인사이트
Nov 12, 2024
AI hype vs benefits
AI 열풍에 대한 이야기가 전부가 아닌 이유, AI의 이점에 집중해봅시다.
오늘날 기술 중심의 환경에서 임상 분야의 모든 소프트웨어 솔루션은 AI 요소를 갖추어야 하는 것처럼 보입니다. AI는 모두의 입에 오르내리며, 궁극적인 셀링 포인트로, 혁신적인 결과를 보장하는 필수 기술로 칭송받고 있습니다. 하지만 잠시 멈추고 질문해 봅시다. 왜 모든 사람들이 AI에 그렇게 열광하고 있으며, 과연 그 열광이 정당한 것일까요?
AI는 본질적으로 도구입니다.
네, AI는 강력한 도구입니다. 하지만 AI만으로는 내재된 혜택을 제공하지 않습니다. 도구는 목적을 가지고 사용해야만 효과가 있습니다. 망치가 뭔가를 만들 때만 유용한 것처럼, AI도 특정 목표를 향해 잘 적용되고, 신중하게 사용되며, 사용자 중심의 목표와 통합될 때 가치가 있습니다.
그렇다면 왜 우리 업계의 많은 사람들은 AI에 집중하고, 어떨 때는 그들이 전달하려는 혜택에 해가 되는 수준까지 그 부분에만 집중하는 걸까요?
AI와 '똑똑한 알고리즘'의 차이
이슈 중 하나는 오늘날 AI라는 이름이 붙는 많은 것들이 사람들이 생각하는 방식대로 '지능적'이지 않다는 점입니다. 종종 그것은 데이터 분석과 통찰을 제공하는 고도로 최적화된 프로세스와 통계적 방법인 '똑똑한 알고리즘'입니다. 하지만 진정한 AI는 패턴에 반응하여 적응하고 진화하는 유형으로, 현재 사용이 제시하는 것보다 더 드물고 복잡합니다.
똑똑한 알고리즘은 강력한 데이터 통찰을 제공하고, 운영 효율을 개선하며, 반복적인 작업을 자동화할 수 있습니다. 그렇다면 왜 그것을 AI라고 부르려는 걸까요? 똑똑한 알고리즘이 올바른 혜택을 제공한다면, 그것을 있는 그대로 부르면 됩니다. 잘못된 라벨링은 혼란을 초래할 뿐입니다.
목표 중심 AI의 중요성
흥미롭게도 일부 기술 공급업체는 수년 동안 AI 시스템을 그들의 데이터에 기반하여 학습시켜왔지만, 종종 특정 사용자 중심적인 목표 없이 진행해왔습니다. 그들은 지식을 축적하고, 모델을 구축하며, 가능성을 테스트했지만, 그들의 작업을 의미 있는 것으로 만들 수 있는 목적을 놓쳤습니다.
AI의 진정한 힘은 구체적인 목표와 같은 선상에 있을 때 나타납니다. 그것이 실질적인 필요를 해결하고 실질적인 응용에 부합하는 방식으로 접근할 때, AI는 그 가치가 분명해집니다. 이러한 유형의 AI는 '무엇' 뒤에 분명한 '왜'가 있습니다.
예를 들어, 우리의 cubeSAFETY 솔루션 같은 약물감시 도구는 제약 회사들이 이상반응 보고를 처리하는 방식을 변화시킬 수 있습니다. 하지만 환자 안전을 개선하고, 응답 시간을 줄이며, 규제 요구 사항을 충족하는 데 직접적으로 초점을 맞추지 않으면, 그 AI는 잠재적인 낭비일 뿐입니다—멋진 기술이지만 실제 영향을 미치지 않는 것입니다. AI를 의미 있는, 세부 분야적인 결과를 목표로 하면 실제 결과를 얻을 수 있습니다.
보이지 않는 혜택: AI의 진정한 힘
목표 중심의 AI의 미학은 그것의 미묘함에 있습니다. 그것은 보이지 않는 시간 절약, 숨겨진 효율성 향상, 그리고 백그라운드에서 실행되는 자동화된, 강력한 데이터 분석입니다. AI가 적절하게 적용되면 이러한 혜택은 매끄럽게 나타나며, 때로는 눈에 띄지 않을 수 있습니다. AI는 인간 팀이 몇 달 혹은 몇 년을 걸쳐 처리할 데이터를 분석하는 데 도움을 줍니다. 수동 작업을 자동화하여, 사람들이 창의력과 비판적 사고가 필요한 작업에 집중할 수 있게 합니다.
"이 시스템은 어떤 AI를 사용하고 있나요?"라는 질문 대신, 진짜 질문은 "이 AI 기반 도구가 우리를 얼마나 더 효과적으로 만들까요? 우리의 프로세스를 어떻게 개선할 수 있을까요?"이어야 합니다.
대화 주제를 바꿉시다.
AI는 놀라운 기술입니다. 하지만 우리의 업계는 도구보다는 결과에 집중해야 합니다. 우리는 "이 솔루션이 우리 팀, 우리의 목표, 우리의 최종 사용자에게 어떤 혜택을 제공할까요?"라고 질문해야 합니다.
그 질문에 대한 답이야말로 진정한 가치가 있는 곳입니다.
그러니 다음에 누군가 AI를 자랑할 때, 그들이 제공하는 혜택, 변환되는 프로세스, 제공하는 가치를 물어보세요. AI의 진정한 마법은 그 존재 자체에 있는 것이 아니라, 그것이 이끄는 변화에 있습니다. 그리고 우리가 열광해야 할 부분은 바로 그것입니다!